Reic a h-uile Sale

O chionn ghoirid, gu tric còmhla rinn gairmean a 'faighneachd ciamar a gheibhear ISO teisteanas. Tha an gluasad a tha fìor mhath - tha e a-nis air àm nuair a càileachd stiùireadh ceum a-steach iarrtas tomad! Ach, an dèidh toiseach a 'gairm, dìomhair luchd-cleachdaidh a bhith a' mìneachadh gun robh an teisteanas nach urrainn a cheannach, taobh a-staigh trì làithean às dèidh a phàigheadh, agus airidh fhaighinn le ullachadh agus riatanasan teisteanais seo modh-obrach. Agus truagh gu bheil na Vector e deagh fasan le àireamh dhà-dheug eas air figear aig leth-uair an deigh còig. Carson a tha e a tha air cùl naivety "Tha mi ag iarraidh a cheannach teisteanas" ris a 'cheist, agus a tha a' sàbhadh àlainn craobh ann an deagh creideamh, àrd-inbhe a riaghladh. Feuch a thuigsinn.

Airson mion-sgrùdadh air an t-suidheachadh a bhios a 'tàladh àrd-inbhe a stiùireadh innealan. Tha sinn a 'beachdachadh air an gnìomh seo mar phròiseas (agus dha-rìribh). Log - am miann a 'chuspair, a' dèanamh cuid de bathar (bathair agus sheirbheisean), ri dhearbhadh an luchd-cleachdaidh a 'toirt seachad càileachd le teisteanas. Species - an luchd-cleachdaidh, a tha a 'creidsinn an teisteanas seo fhaighinn agus bathar le toileachas mòr. Anns a 'phròiseas seo, tha dà mhòr fo-' phròiseas, a 'co-chomhairleachadh a' chompanaidh agus an dearbhadh a chorp. Gnìomhan dàta luchd-ùidh a roinn riatanasan ISO 17021 "Chòrdaidh measadh. Riatanasan airson buidhnean a bheir seachad sgrùdadh agus teisteanas siostaman rianachd. " Tha e gu mòr air a mholadh le iomadh com-pàirtiche anns a 'phròiseas gus sgrùdadh e gus nach feuchainn ri lìonadh na bainne ùr, picil - le ar luchd-cleachdaidh a dh'fhaodadh a bhith agad fhuasgladh, tha fios agad dè tha mi a' ciallachadh.

Mion-sgrùd na h-uile a 'phròiseas ceumannan. Ceum a h-Aon.

1. Gu dearbh, a 'cur a-mach nach eil an eas-chruthach riarachaidh agus susbainteach bathar - teisteanas ISO a' gèilleadh ris na h-inbhean càileachd airson rianachd (riaghladh, sàbhailteachd bìdh, an àrainneachd a dhìon, obair sàbhailteachd, msaa). Tha làthaireachd a leithid sin de sgrìobhainn luchd-saothrachaidh a 'toirt buannachdan an cur an gnìomh a' bhathar, mar eisimpleir: luchd-cleachdaidh misneachd, buannachd nuair a 'gabhail pàirt ann agus tairgsean farpaiseach solarachaidh, mar ann an gnìomhachasan prìobhaideach agus san Stàite a' ceannach an t-siostam (cumhach lùghdachadh prìs). Airson fhaighinn leithid ann an sgrìobhainn riochdaire a 'fàs Chòrdaidh measadh chorp. Agus an uair a 'dèanamh seo an dàrna cheum.
2. Tha buidhnean de ghèilleadh ri riatanasan ISO inbhean (no mar a tha e a 'gabhail ris "teisteanais buidhnean"), tha a h-uile cuspair don roinn phrìobhaidich, fiù' s le na h-ainmean a tha faisg air an staid. Sgiobachd structar e glè homogeneous, a chionn prìomh luchd-obrach moiteil às-ainm - an neach-sgrùdaidh. As tric a tha e eòlaichean a 'tighinn bho co-chomhairleachadh, agus a bhith a' teagasg a chleachdadh, no a 'chleachdadh na "Sòbhieteach gnothachais." Gu mì-fhortanach, tha cuid de na "dìochuimhne" gu tur a-mach à co-chomhairleachaidh, a tha a bhristeadh riatanasan ISO 17021 coitcheann (ach an neach-dèiligidh nach eil mothachail air an seo). Tha iad a 'coinneachadh ri luchd-cleachdaidh gu math, dìreach a' faighneachd "a thoirt a-steach agus an sin, tha thu càileachd siostam rianachd", a 'freagairt a' faighinn fìor timcheall sùilean agus sa bhad a chur gu neach-dèilige againn ann an co-chomhairleachadh a 'chompanaidh. 'S e seo an ceum uile trì dha.
3. Co-chomhairleachadh, companaidhean, mar bhuidhnean de na gnothaichean prìobhaideach. Sgiobachd aca gu math eadar-dhealaichte - bho fìor-àm a chaidh seachad oileanaich, sgoilearan, teicnigeach oifigearan, a bha na h-oifigearan, gu peinnsein. Tha an gluasad rìribh coltach ri teagaisg agus co-chomhairleachadh (math, mu mar a tha na dotairean, an dèidh a h-uile, a neurosurgeon eòlaiche dligheòlach agus an dà chuid ag obair le scalpel). Bu toigh leam fios a h-uile comas luchd-cleachdaidh na seirbheis, an-còmhnaidh a 'faighneachd thòiseachadh a-rithist: "Success urrainn ach comhairle a thoirt air riaghladh na mhanaidsear soirbheachail!". Client an seo, air fhàilteachadh tuilleadh bhlàth, a chum buannachd na cosgais co-chomhairleachadh seirbheisean air a chuingealachadh a-mhàin le mac-meanmna na pàrtaidhean. Tha an neach-dèiligidh Chan eil a 'tuigsinn carson a tha aige ri pàigheadh airson na comhairle airgid, oir roimhe sin, tri fichead bliadhna a dh'aois, bha e gu tur an-asgaidh,' se sin, dad. A chomhairliche nach urrainn a mhìneachadh don luchd-dèiligidh a 'stiùireadh co-chomhairleachadh (ie, smachd), chan eil e comhairle, ach iùl gnìomha airson a' cruthachadh càileachd bathar gu chomann-shòisealta againn.

Tha sinn uile a thàinig gu toiseach a 'phròiseis. Agus ma tha an neach-dèiligidh a tha glè iomagaineach mu dheidhinn a bhith a 'leasachadh an obair aige airson buannachd de chomann-shòisealta, agus tha mar-thà a fhuair dìonachd bho "Sòbhieteach da-rìribh", agus ag iarraidh air a' fàs chan ann a mhàin air sgàth thasgaidhean ionmhasail na stàite, ach gu ìre mhòr air sgàth a chuid stiùiridh inntleachd, bidh e a 'dèanamh nan trì ceumannan.

Agus dè mura h-eil dìonachd. An sin a "phlana B". Dèan a 'luathachadh fhaighinn an teisteanas cliùiteach. Bho co-chomhairleachadh gus barganachadh agus a 'faighinn a' char as lugha seata de sgrìobhainnean (ach chan e a-mhàin càileachd siostam rianachd!), Leis a 'bhuidheann air a dearbhadh Chòrdaidh gus aontachadh air "co-aontachadh", agus an seo - tha prìseil sgrìobhainn ann frèam air a' bhalla, agus ann an caomh sgrìobhainnean cuideachd. Agus suidheachadh seo a 'fàs nas cumanta an dà bhliadhna a dh'fhalbh. My co-oibrichean ag ràdh gu bheil eòlas - tha e a 'mhargaidh, an neach-dèiligidh Tha còir aig taghadh eadar a' chiad agus formalism, eadar lzhekonsultantom agus proifeiseanta, eadar an teisteanais sgrùdadh is cupa tì eadar pàigheadh cothromach airson seirbheisean agus coirbeachd. Agus ann an so tha sinn a 'dìochuimhneachadh gu tur mun luchd-cleachdaidh, agus tha e an prìomh-charactar! Beag, imperceptible meirg corrodes mòr stàilinn drochaid eadar an riochdaire agus an luchd-ceannaich, agus tha e deiseil gus tuiteam às a chèile aig àm sam bith dràsta.

Dè a dhèanamh? Tha e gu math sìmplidh - tha e riatanach a bhith a 'sireadh an t-adhbhar air an tachartas, seach ghaisgeach sabaid leis an rannsachadh. Tòisichidh sinn bho thoiseach, le co-chomhairleachadh. Tha, neo-dhreuchdail anns an raon seo gu leòr, uaireannan "cool" chomhairliche le iomadh eadar-nàiseanta èideadh, nach urrainn e, ann an cleachdadh, a 'mìneachadh don luchd-dèiligidh dè am pròiseas a tha eadar-dhealaichte bho na modh-obrach, a ràdh càil mu dheidhinn a' phròiseas dòigh-obrach mar bhunait airson rianachd càileachd - cò ann a tha e disassembled a chur an gnìomh - tog do làmhan? Tha sinn suim a ghabhail gu bheil an neach-dèiligidh mar bàn duilleig de phàipear, dìreach fios aig dad mu ISO ìrean, agus fìor briseadh-dùil nuair nach eil ea 'sgrìobhadh dòigheil facal. Ach tha crìoch dreuchd, ris an fheadhainn a tha barantaichte le staid, a tha an neach-dèiligidh bystroopisatelnym stiùireadh cha tèid a leigeil ma sgaoil - an teisteanais chorp. Ciamar a tha e ag obair? All teisteanasan a tha a-mach airson trì bliadhna. Client, air a bhith soirbheachail seachad teisteanas, an urras a phàigheadh airson bhliadhnail faireachas sgrùdadh, gus nach caill, ghràdhach ris, an teisteanas. Agus mar sin airson beatha an neach-dèiligidh bhuidheann - a phàigheadh - agus fhathast a 'faighinn an leudachan airson trì bliadhna eile. Cunbhalach prothaideach ghnothaichean airson an teisteanais chorp. Gu dearbh, agus feumaidh sinn gu daingeann Kazakhstan ag ràdh gu bheil gu leòr aig teisteanas sgrùdairean agus buidhnean proifeiseanta Chòrdaidh measadh, faod sinn a bhith moiteil às. Ach, mar a clasaig "gnìomhachais - gnìomhachais", mar sin, an cothrom seo a 'tighinn "Ostap", le teicneòlas sònraichte a luathachadh. Càite bheil na companaidhean sin agus carson iomadachaidh le mòr-spionnadh, anns an aiste seo cha 'còmhdach, a'bhitheas a'cumail aca Chomataidh airson Technical Riaghladh agus Metrology na Ministrealachd Gnìomhachas is Malairt, a sgrìobh e an t-artaigil air a' chuspair seo, mas urrainn dhut, gu dearbh. Mar sin, far am bheil an t-iarrtas a 'cruthachadh solar? Gu dearbh an roghainn seo ann thairgsean, agus tuilleadh solair phoblaich. Companaidh phrìobhaideach gu luath "fhaicinn tro" teisteanas a chur an cèill agus a thiodhlacadh ann an ceann a bhith orra ann an "dubh" liosta. Ach solair phoblaich, "naively" creidsinn na reiceadair a 'phàipear seo agus tha e deiseil gus co-obrachadh còmhla ris. Uill, sin a chomharrachadh freumh an uilc - roghainn, le teisteanas! Tha an co-dhùnadh - Bu chòir iad a 'gabhail agus a chur dheth! Dè a-nis - saoil atharrais suidheachadh - an teisteanais na bhrosnachadh nach 'eil, agus an uair sin dè an toradh? Gu dearbh, a 'tòiseachadh le, gheibh sinn deagh thoradh.

1. Na companaidhean sin a tha spioradail a 'faighinn inbhe gu leòr co-chomhairleachadh air seirbheisean proifeiseanta, teisteanas iomchaidh agus a' còmhradh leis an luchd-cleachdaidh - a bhios ag èirigh a-airidh le podium.
2. A tharraing air ais bhon sgìre seo gu fear eile, 's dòcha coltach, neo-proifeiseantaich agus neach-obrach sealach, a thuilleadh air, a' mhòr schemer, mill droch soilleir ainm "Càileachd".

Ach chan eil a dhèanamh gun droch toraidhean.

1. Fuirichidh a-mach à obair beagan mile "luchd-obrach" ann an sgìre seo;
2. Tha sinn dha-rìribh a 'call an cuid de luchd-obrach proifeiseanta agus an leasachadh air a' ghnìomh seo mar as adhartaich agus aig an aon àm practaigeach airson an luchd-cleachdaidh;
3. Falbhaidh, na prìomh brosnachadh na bhrosnachadh airson a 'faotainn an t-saoghail a' chlas-eòlas riaghladh agus stiùireadh adhartas, agus mar sin a nàiseanta a leasachadh eaconamach.

Mar a chì sibh, aig an ìre seo, nuair a nàiseanta beachd air càileachd na beatha tro smachd càileachd stiùireadh air a bhith a rugadh nuair nach eil an t-siostam airson a bhith a 'faighinn na cruinne eòlas stiùireadh acainn ann an ionadan foghlaim, tha e riatanach gus "a' faighneachd" an riaghaltas air dòigh air choreigin a 'brosnachadh ar leasachadh. Tha an lag a tha a 'ceangal sa phròiseas seo, buidhnean seo teisteanais. Tha iad gu dearbh riatanach, ach, ann an smior, a 'feuchainn a chur an àite an luchd-cleachdaidh co-dhùnadh dha. Feumaidh sinn soilleireachd agus follaiseachd, ma tha an teisteanais airson an cleachdaiche deireannach, agus tha seo stuthan poblach, ie tha sinn maille ribh, agus fiosrachail creideas, feumar cuideachd a bhith a 'phobaill. Anns an linn an sòisealta, post-riaghaltas, foillseachaidhean sònraichte, agus buidhnean poblach seo a dhèanamh Chan eil e doirbh, feumaidh tu mhàin an tiomnadh aig an luchd-ceannaich agus a 'frèam-obrach laghail. Tha an toradh staid uidheam-smachd, a 'toirt eil luach-leasaichte airson an luchd-cleachdaidh nach eil a' dèanamh ciall. Ionnstramaidean sòisealta smachd iomadh càileachd. Smaoinich gu bheil thu a 'tighinn dhan bhùth, tog bathair, agus tha e air a steigeil steigear - "rianachd chan eil a' coinneachadh riatanasan," - dè a bhiodh agad reaction. Agus dè bhios an reaction màireach saothraiche a 'bhathar seo. Dè a gheibh mo chorp Chòrdaidh, a-mach an teisteanas a thoirt dhan luchd-dèanaimh. Tha sinn air a bhith a 'teagasg fad' mar a bhith a 'fuireach, ach nach eil a' teagasg ciamar a stiùireas am beatha. Nach feuchainn.